ATMU
Beberapa pengguna melaporkan bahwa setelah melakukan perubahan nama produk di menu Master Data → Produk, nama tersebut tidak ikut berubah di dokumen faktur penjualan yang sudah dibuat sebelumnya.
Masalah ini muncul karena sistem menyimpan data faktur berdasarkan snapshot (salinan) dari informasi produk pada saat faktur dibuat. Dengan kata lain, meskipun nama produk diubah di master data, faktur lama tetap menampilkan nama produk sesuai data saat dokumen itu dibuat.
Hal ini dirancang agar sistem menjaga konsistensi data transaksi historis — sehingga laporan keuangan dan dokumen pajak tetap valid dan tidak berubah karena adanya pembaruan nama di master produk.
Untuk mengatasi dan menyesuaikan tampilan nama produk di faktur, pengguna dapat melakukan langkah-langkah berikut:
- Pastikan perubahan nama produk sudah tersimpan di menu Master Data → Produk.
- Jika ingin nama baru muncul di faktur, buat faktur baru setelah perubahan nama produk dilakukan. Faktur baru akan otomatis menggunakan nama produk yang terbaru.
- Jika perubahan hanya bersifat kosmetik (misalnya salah ketik kecil), kamu dapat mengedit faktur secara manual sebelum dikonfirmasi, asalkan status faktur masih “Draft”.
-
Untuk faktur yang sudah dikonfirmasi atau dibukukan, sistem tidak mengizinkan pengeditan langsung. Dalam kasus seperti ini, kamu bisa:
- Membatalkan faktur lama (Cancel Invoice), lalu
- Membuat faktur baru dengan data produk terbaru.
Dengan langkah di atas, nama produk akan tampil sesuai update terbaru tanpa mengganggu integritas data transaksi lama.
Perubahan data di master produk bersifat prospektif (ke depan), bukan retroaktif (ke belakang). Oleh karena itu, semua dokumen lama seperti faktur, surat jalan, atau laporan yang sudah diterbitkan tidak akan berubah otomatis meskipun nama produk diubah.